Politique de retour

📦 Délais d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

🚚 Frais de livraison

France

• Livraison gratuite à partir de 40 € d’achat

• Livraison standard : 4,90 €

• Livraison express : 7,90 €

Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le mode choisi.

🔁 Politique de retour

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les bijoux doivent être :

• non portés

• dans leur état d’origine

• dans leur emballage initial

Les retours sont gratuits en France.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@klyaparis.com

Après réception et vérification des articles, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours.