Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Klya Paris, auprès de consommateurs, au moment de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des bijoux, notamment des bracelets de cheville en acier inoxydable.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont indiqués avant la validation de la commande.
Klya Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
4. Commande
La commande est considérée comme définitive après :
-
la validation du panier
-
l’acceptation des présentes CGV
-
le paiement intégral de la commande
Un email de confirmation est envoyé au client après validation.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans la page Livraison & retours du site.
Klya Paris ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
-
non portés
-
dans leur état d’origine
-
dans leur emballage initial
Les modalités de retour sont précisées dans la page Livraison & retours.
8. Remboursement
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours après réception des articles retournés.
9. Responsabilité
Klya Paris ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat ou de l’utilisation des produits.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.